Ventas y atribución
Cada venta queda ligada al agente que la cerró. El descuento se deriva de dos importes reales, no de lo que alguien declara, y las órdenes duplicadas se bloquean al capturar.
CORRAL junta ventas, retenciones, devoluciones, comisiones y calidad de tu equipo en un solo sistema. Las reglas se cumplen solas, y cada número se puede rastrear hasta su origen.
Quién está en llamada, cuánto se vendió en la última hora y qué retenciones están en curso, sin pedirle un reporte a nadie.
Seis módulos que comparten los mismos datos: lo que pasa en una llamada aparece en el pago, en el reporte y en el coaching sin que nadie lo vuelva a capturar.
Cada venta queda ligada al agente que la cerró. El descuento se deriva de dos importes reales, no de lo que alguien declara, y las órdenes duplicadas se bloquean al capturar.
Cuando un cliente quiere cancelar, el agente ofrece primero lo que no cuesta: un cambio de producto o crédito en tienda. Después, el descuento más bajo disponible.
Tasas por tipo de venta y tramo de descuento. El agente ve su devengado al momento; el pago se cierra por trimestre y los ajustes aparecen como renglones visibles.
Etiquetas de retorno, cambios de talla o modelo con tu política validada (plazos, artículos de venta final) y cada paquete en camino a la vista hasta que se cierra.
Encuestas después de cada interacción, sesiones 1:1 con datos reales, tablero en vivo para el piso y reportes de errores del sitio que llegan al área responsable con tiempo de respuesta.
Horarios, breaks, vacaciones, faltas y pausas activas, en el mismo lugar donde se mide el desempeño. Sin cruzar archivos para saber quién estaba disponible.
Defines la escalera de ofertas una vez. CORRAL guía al agente por ella en orden y no deja saltarse peldaños sin que quede registrado.
Nadie cambia de herramienta para trabajar. CORRAL escucha lo que pasa en tus canales y lo convierte en datos que se pueden medir.
Cada llamada y ticket llega a CORRAL en tiempo real, ligado al agente y al cliente.
Códigos de acceso, avisos internos y correos al cliente con la marca correcta.
Alertas y escalaciones directo al canal del área responsable.
Los mismos avisos, para equipos que viven en Teams.
Cualquier reporte, exportado en un clic para finanzas o compras.
Manda eventos de CORRAL a cualquier sistema que reciba una URL.
Conversaciones con clientes unidas a su historial de órdenes y solicitudes.
Cada venta declarada, cruzada automáticamente contra el pedido real.
El incentivo empuja en la misma dirección que el negocio. Pruébalo: mueve el descuento y mira cómo cambia la comisión.
| DESCUENTO | DIRECTA | UPSELLING | RETENCIÓN |
|---|---|---|---|
| 0 % | 2.0 % | 5.0 % | 3.0 % |
| hasta 5 % | 1.5 % | 4.0 % | 2.0 % |
| hasta 10 % | 1.0 % | 3.0 % | 1.5 % |
| hasta 15 % | 0.5 % | 1.5 % | 1.0 % |
| más de 15 % | 0 % | 0 % | 0 % |
Marcas de comercio en línea que atienden a sus clientes, venden y retienen todos los días desde CORRAL.
Cómo trabaja hoy tu equipo: canales, marcas, políticas de devolución y la forma en que pagas.
Escalera de retención, matriz de comisiones, permisos, integraciones y validaciones, con tus números y tus excepciones.
En su propia instancia, con su propio dominio: tuempresa.corralcx.com
Te mostramos CORRAL con un caso parecido al tuyo y te decimos con honestidad si te sirve o no.
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